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Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata. Per consultare nel dettaglio la procedura di reso, visitare la pagina Servizio clienti.

Le spedizioni sono affidate al corriere Bartolini. Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. La consegna viene effettuata al piano strada.

È possibile usufruire del pagamento alla consegna per una spesa massima di €200, con un costo aggiuntivo di € 5,00. 
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